Mit unserem Telefonservice
ist Ihr Betrieb stets erreichbar
Deutschen Handwerksbetrieben gehen Tag für Tag zahlreiche Aufträge verloren, weil sie für ihre Kunden telefonisch nicht erreichbar sind. Eine Studie vom Januar 2011 zu diesem Thema zeigt: zwei von drei Anrufern wählen die Nummer des nächsten Anbieters, wenn sich am anderen Ende niemand oder lediglich ein Anrufbeantworter meldet. Mit unserem Telefonservice bieten wir Ihnen schnelle und unkomplizierte Unterstützung.
Unsere Leistungen:
- Anrufentgegennahme in Ihrem Namen durch freundliche und professionelle Mitarbeiter
- permanente Erreichbarkeit montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr
- kompetente Auskünfte über Ihr Leistungsspektrum
- gebündelte Rückmeldung der Kundenanfragen an Sie z. B. per E-Mail, SMS, Fax oder Telefon
Vorteile für Sie und Ihre Kunden:
- Vorzimmerfunktion: Sie können ungestört arbeiten während Ihr Anrufer von uns freundlich und kompetent bedient und informiert wird
- während Sie im Dienst des Kunden unterwegs sind, füllen wir Ihre Auftragsbücher
- bessere Organisation Ihres Tagesablaufs durch fest vereinbarte Rückruftermine
- Unterstützung bei Urlaub, Krankheit und Ausfälle Ihrer Büromitarbeiter
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch ständige Erreichbarkeit